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評價內(nèi)容 |
買家名稱/評價時間 |
一、退換貨承諾
對于所售商品，conslive運動城鄭重承諾“3日內(nèi)有理由退貨，7日內(nèi)有理由換貨”。
● 3日內(nèi)有理由退貨
自客戶收到商品之日起（以簽收日期為準(zhǔn)）3日內(nèi)，如商品及包裝保持conslive運動城出售時原狀且配件齊全，不影響我司進行二次銷售，我們可提供退貨服務(wù)。非質(zhì)量問題，運費由顧客承擔(dān)；質(zhì)量問題，運費由我司承擔(dān)。
● 7日內(nèi)有理由換貨
自客戶收到商品之日起（以簽收日期為準(zhǔn)）7日內(nèi)，非質(zhì)量問題如商品及包裝保持conslive運動城出售時原狀且配件齊全，不影響我司二次銷售，我們可提供換貨的服務(wù)，來回運費由顧客承擔(dān)。如出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們可提供修補的服務(wù)，如無法修補（例：斷幫—斷跟—斷面），將提供換貨服務(wù)。
二、退換貨條件
對于在conslive運動城購買的產(chǎn)品，只有滿足以下條件方可退換貨：
（1）商品存在質(zhì)量問題并無使用過即可在3天內(nèi)提出方可退貨；
（2）商品存在質(zhì)量問題并并無使用過即可在7天內(nèi)提出方可換貨；
（3）非質(zhì)量問題退換貨商品必須滿足以下三點退換貨條件：
A.保證商品未受污損，不影響我司進行二次銷售；
B.保證商品的外包裝完好無損（包括包裹填充物及外包裝盒）；
C.保證商品附件、說明書、保修單、吊牌、贈品等的完整；
三、退換貨須知
（1）退換貨前請先聯(lián)系conslive運動城客服，說明退換貨原因，并核實是否符合退換貨條件。
（2）如果商品存在質(zhì)量問題，請務(wù)必提供質(zhì)量問題點圖片及相關(guān)文字說明，并與客服確認(rèn)。
（3）辦理退換貨時，已開據(jù)發(fā)票/收據(jù)的商品需同時退回對應(yīng)發(fā)票/收據(jù)（復(fù)印件無效）；如發(fā)票/收據(jù)遺失或未開具發(fā)票，顧客需提供conslive運動城的發(fā)貨單或郵局的郵寄包裹單；
（4）如果該產(chǎn)品有附加的贈品，請將贈品一同退回，贈品需要保持收到贈品時的原質(zhì)原樣，如贈品不能退回，產(chǎn)生的差價部分在退款中扣除）。
（5）非質(zhì)量問題退換貨過程中，顧客在寄回商品時，請務(wù)必在外包裝盒外另套一個塑料袋或盒子，避免快遞膠帶直接粘在外包裝盒上，破壞外包裝盒的完整，影響商品進行二次銷售。
耐克鞋類保養(yǎng)須知：
1. 耐克運動鞋保養(yǎng)須知：
（1）買合腳的鞋子，購買時請試穿好；
（2）定期清潔鞋子。鞋面臟后，用柔軟的抹布蘸水或洗滌劑輕拭，切勿用刷子猛刷；
（3）皮質(zhì)運動鞋應(yīng)打油以保證皮質(zhì)韌性；
（4）清洗時不可使用漂白劑；
（5）避免浸水、暴曬及火烤，洗后避免陽光直射，以免引起老化、變形、褪色及網(wǎng)面斷裂；
（6）避免與銳利物、化學(xué)品接觸；
（7）維持兩雙以上可替換的鞋子，讓鞋子輪流休息；
（8）要注意專鞋專用、休閑鞋、涼鞋不宜做劇烈運動，室內(nèi)運動鞋不宜在室外進行劇烈運動。
2. 耐克休閑皮鞋保養(yǎng)須知：
（1）經(jīng)常使用同色的鞋油或鞋乳，用軟布擦拭（特殊材質(zhì)除外），保持皮鞋柔軟，光亮如新；
（2）雨天須謹(jǐn)慎穿著，以防進水，導(dǎo)致變形。如不慎遇水，應(yīng)盡快以干布擦凈，用紙撐起，放通風(fēng)干燥處晾干；
（3）皮鞋忌陽光曝曬，受潮，雨浸，水刷，火烤和使用化學(xué)溶劑；
（4）因（個別）鞋子是染色的真皮內(nèi)襯，如遇水，受潮，摩擦易產(chǎn)生褪色，建議穿深色的襪子；
（5）每雙皮鞋連續(xù)穿著的時間不宜太長，建議與其他皮鞋調(diào)換穿著，以便延長使用壽命；
（6）特殊皮料保養(yǎng)方法：磨沙皮，翻毛皮，及絲絨材質(zhì)的皮鞋切忌用濕水及擦鞋油，應(yīng)用鞋刷輕輕刷或使用磨沙粉，去污漬。鏡面牛皮可用干燥軟布輕擦除污。
3. 耐克帆布鞋保養(yǎng)須知：
（1）刷鞋時切不可將鞋泡在水盆里，應(yīng)蘸水刷；
（2）如遇雨水或鞋底被浸濕后，切不可摔擰，應(yīng)及時刷凈，鞋面朝上晾干，不可暴曬；
（3）繡花鞋、緞面鞋，因鞋面薄軟，不能與硬物磕碰、刮蹭，以免破損；
（4）請您在存放時，將鞋置于陰涼通風(fēng)處，切勿受潮。翻毛面料、氈絨里應(yīng)放樟腦防蟲蛀。
